Monthly Archives diciembre 2021

Cuando conectarse es sinónimo de integrarse

Hoy, con los avances tecnológicos que llevan la velocidad de la evolución a otro nivel, los flujos de información circulan más rápido y con menos trabas, alentados por una tendencia, cada vez más creciente, a las alianzas corporativas entre las compañías. Entonces cuando hablamos de conectarse digitalmente con el mundo, indudablemente estamos hablando de integración. 

Entendemos a la integración de los sistemas y redes empresariales como parte fundamental de una estrategia de negocios rápida y segura, para la que es necesario un óptimo desarrollo de componentes que aseguren la interacción entre aplicaciones y sistemas.

Los distintos Microservicios (API’s) que se juegan en este tipo de estrategias los implementamos sobre API Manager’s (IBM API Connect, 3Scale, Apigee y otros) logrando de esta forma la gestión y control de cada activo que nuestros clientes desean exponer al mundo digital, ganando en seguridad, monetización, control y agilidad a la hora de sumar servicios digitales que les permita comunicarse tanto con sus clientes, como con proveedores o externos desconocidos.

El impulso de esta dinámica se halla en las Metodologías de Developer Operations, también conocidas como DevOps (hoy sumando al equipo de seguridad, DevSecOps), que representan una forma de conexión entre operadores developers, equipos de trabajo y seguridad informática, mejorando la comunicación, la velocidad y los resultados obtenidos. Estas metodologías representan un cambio cultural para las empresas que las implementan ya que operan bajo el objetivo de acelerar la entrega de nuevas versiones de software.

Así, aseguran mayor calidad de los mismos basándose en automatización, pruebas de calidad y la correcta administración de la infraestructura.

En Exisoft integramos la forma en que su organización se comunica con el mundo, asegurando agilidad y eficiencia desde la etapa de adopción, pasando por la instalación y configuración de ambientes, desarrollando cada Microservicio que las corporaciones quieran monetizar, brindando Consultoría que les permita a los clientes construir software sobre una estrategia de nube basada componentes ágiles, y gestionadas por procesos y reglas de negocios.

Gonzalo Fernández Pazos – Director de Servicios Digitales

OFICINAS

ARGENTINA

BUENOS AIRES

Reconquista 661 Piso 7, CABA

Tel: +54 11 3220 2725

PERÚ

LIMA

Av Benavides 1180 piso 06 – Miraflores, Lima

Tel: +51 1 956515760

CONTACTO



Read More

El Nuevo Cliente Digital

Gracias a desarrollos tecnológicos en dispositivos, canales y estrategias ecommerce, la relación entre una marca y su público sufrió reformulaciones. Es así que en medio de todas estas nuevas interacciones, surge la noción del Nuevo Cliente Digital, cuyo eje principal muestra la transición de las nuevas conductas de consumo y los canales que reconocen los clientes, más demandantes y capacitados para acortar los tiempos de los procesos de venta. 

Esta noción disruptiva y novedosa, aprovecha e integra lo que la compañía ya conoce de sus clientes en un único lugar: intereses, últimos movimientos, modalidades de pago, frecuencias de compra, canales preferidos y ticket promedio, entre otros.

En esta ecuación, uno de los principales objetivos es lograr una experiencia omnicanal sólida. En este aspecto la alta disponibilidad de una plataforma -ecommerce o web- posibilita tener activos e integrados todos los canales de contacto 7×24, en un marco en el que las iniciativas basadas en automatización de procesos e integración de negocios son disparadores fundamentales de los nuevos modelos de negocio, que responden a las necesidades del Nuevo Cliente Digital, asegurando la disponibilidad de la información de cada interacción a lo largo de todo el proceso de venta.

Desde el acompañamiento que le damos a nuestros clientes, nos enfocamos -entre otros aspectos- en su capital humano y su nivel de aversión al cambio, y en el desarrollo de skills digitales como foco de la adopción tecno-cultural a lo largo de toda la organización. De esta manera se clarifican los objetivos y entendimiento de lo que necesitan para cumplir con sus tareas y cubrir lo que demanda el nuevo día a día, formando y desarrollando el capital humano de nuestros clientes, generando bases de conocimiento colaborativas manteniendo e incrementando el valor dentro de la organización.

En Exisoft acompañamos a las grandes empresas en la adopción de estrategias digitales que respondan a las necesidades de sus nuevos clientes digitales y a la adopción de nuevos modelos de negocio, asegurando un time-to-market competitivo respecto de su catálogo de productos y servicios.


Marcelo Lordi – Director de Consultoría y Transformación

OFICINAS

ARGENTINA

BUENOS AIRES

Reconquista 661 Piso 7, CABA

Tel: +54 11 3220 2725

PERÚ

LIMA

Av Benavides 1180 piso 06 – Miraflores, Lima

Tel: +51 1 956515760

CONTACTO



Read More